Kostenlos & unverbindlich
Der Telefon - und Büroservice vom Büroservice-profi
Rund um die Uhr für Sie erreichbar
Kunden Bewertungen
4.8 (399 Bewertungen)




Über Uns
Unser Antrieb, ihre Zufriedenheit
Kennen Sie das? Sie kommen aus einem Meeting und stellen fest, dass Sie einen wichtigen Anruf verpasst haben. Normalerweise kümmert sich Ihr Sekretariat um solche Dinge, aber diese Woche war leider jemand krank und es konnte keine Vertretung gefunden werden. Jeder verpasste Anruf kostet Sie Geld, und ein Anrufbeantworter kann den persönlichen Service eines professionellen Sekretariats nicht ersetzen.
Mit dem Telefon- und Büroservice von Bueroservice-profi haben Sie die ideale Lösung gefunden. Unsere professionelle Anrufannahme stellt sicher, dass Sie keinen wichtigen Anruf mehr verpassen – ob im Urlaub oder einfach nur kurzzeitig abwesend. Unser 24/7-Service sorgt dafür, dass Sie rund um die Uhr erreichbar sind, wenn Sie es wünschen.
So funktioniert's
Einfach, Transparent, und Flexibel

Anfrage
Stelle deine Anfrage und erläutere uns deine individuellen Wünsche.

Prüfung
Wir prüfen ob wir alles nach Ihren Vorgaben und Wünschen umsetzten können.

Bestätigung
Deine Anfrage wurde bestätigt? Super. jetzt starten wir mit unserem Dienst.

Zufriedenheit & Support
Du genießt unseren Service und kannst dich jeder Zeit mit Wünschen, Änderungen oder Anregungen bei uns melden.
Wir bearbeiten, Alle Wichtigen Kategorien
Our pricing plan is simple- choose your favorite subscription and enjoy unlimited access to our services!
Telefon
Wir gehen für Ihr Unternehmen ans Telefon. Bei der Begrüßung, richten wir uns ganz nach Ihren Wünschen. Wir sorgen umgehend dafür, dass sich Ihr Anrufer bei uns wohl fühlt. Nach jedem Telefonat, erhalten Sie eine detallierte Anrufnotiz per E-mail.
Mahnwesen
Im Rahmen unseres Büroservices kann das Mahnwesen vorbereitet und organisiert werden, um Unternehmen bei der Durchsetzung offener Forderungen zu unterstützen. Dabei übernimmt der Büroservice administrative Tätigkeiten rund um überfällige Rechnungen, ohne selbst rechtliche Schritte einzuleiten.
Schreib- und Textservice
Schreiben von Briefen, Angeboten, Rechnungen
Korrektur -und Formatierung
Korrekturlesen und Formatieren von Dokumenten
Serienbriefe
Erstellung von Serienbriefen
Belege
Belege sortieren und erfassen
Unsere Lesitungen
Standard
- Montag bis Freitag, 07:00 - 19:00 Uhr
- Persönliche Begrüßungsformel
- Anrufnotizen über Anrufe per E-Mail
- Anrufszenarien (max. 4 Anrufszenarien)
- Onboarding Support & Kundenbetreuung per Telefon, Chat und E-Mail
Professionall
- Montag bis Sonntag, 06:00 - 22:00 Uhr
- Persönliche Begrüßungsformel
- Anrufnotizen über Anrufe per E-Mail
- Anrufszenarien (max. 8 Anrufszenarien)
- Eigene Ortsrufnummer
- Terminvereinbarung in Outlook & Google Calendar
- Sekretariatsdienste
- Priorität im Kundensupport mit persönlichen Ansprechpartnern
Ultimate
- Montag bis Sonntag, rund um die Uhr
- Persönliche Begrüßungsformel
- Anrufnotizen über Anrufe per E-Mail
- Bis zu 20 Mitarbeiterprofile inklusive
- Unbegrenzt Anrufszenarien inklusive
- Eigene Ortsrufnummer
- Terminvereinbarung in Outlook & Google Calendar
- Sekretariatsdienste
- Priorität im Kundensupport mit persönlichem Ansprechpartner
Das sagen unsere Kunden
Unsere Kunden sind vielfältig.
von Startups bis hin zu etablierten Unternehmen
Markus Engert
Marketing Coordinator
Dirk Rollke
President of Sales
Michael Schnell
CEO
Dominik Kliesch
CEO
Roland Liedernach
CEO
Andreas adler
CEO
Dagmar Lohmüller
CEOFAQ’s
Häufig gestellte Fragen
Was ist Büroservice-Profi.de?
Wir unterstützen Unternehmen, Selbstständige und Gründer bei ihren täglichen Büro- und Verwaltungsaufgaben. Dazu gehören unter anderem Schriftverkehr, Terminorganisation, Datenerfassung sowie vorbereitende Buchhaltungsarbeiten. Unser Ziel ist es, Ihnen den Büroalltag zu erleichtern, damit Sie mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft haben.
Merkt der Anrufer, dass ich einen telefonservice beauftragt habe?
Unsere qualifizierten Fachkräfte nehmen Ihre Anrufe in Ihrem (Unternehmens-)Namen entgegen und beantworten diese auch in Ihrem Namen und nach Ihren Vorstellungen. Wir legen dabei, genauso wie Sie es tun würden, Wert auf einen persönlichen und freundlichen Kontakt, so dass Ihr Anrufer bereits nach kurzer Zeit eine vertraute Ansprechperson in unserem Fachpersonal für seine individuellen Anliegen gefunden hat.
Laufzeit & Kündigung
Wir haben Verständnis dafür, dass Sie flexibel bleiben möchten und sind überzeugt, dass sich unsere Leistungen auch langfristig für Sie auszahlen werden. Der Vertrag für unser professionelles Telefonsekretariat ist deshalb in den ersten zwei Monaten täglich kündbar. Danach erhöht sich die Kündigungsfrist auf einen Monat zum Abrechnungstichtag. Im zweiten Jahr verlängert sich die Kündigungsfrist auf zwei Monate, und ab dem dritten Jahr beträgt sie drei Monate. Zur Kündigung reicht ein kurzes schriftliches Dokument.
Ihren Tarif können Sie immer mit mindestens einem Tag Vorlauf ändern, egal ob Sie einen höheren oder niedrigeren Plan nutzen möchten. So können Sie zum Beispiel für Marketingaktionen, bei denen Sie ein höheres Anrufaufkommen erwartet, einfach vom Tarif Essential in den Tarif Professional oder Ultimate wechseln.
Was passiert mit meinen Anrufen an Feiertagen und außerhalb der Geschäftszeiten?
Für Anrufe an Feiertagen und außerhalb der Geschäftszeiten können wir optional für Ihr Unternehmen einen persönlichen Anrufbeantworter mit individuellem Ansagetext einrichten. Erhalten Sie bei aktivierter Rufumleitung einen Anruf außerhalb unserer Telefonzeiten, schicken wir Ihnen eine Sprachnachricht auf Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.






