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Der Telefon – und Büroservice vom Büroservice-profi

Rund um die Uhr für Sie erreichbar

Kunden Bewertungen

4.8 (399 Bewertungen)

Über Uns

Unser Antrieb, ihre Zufriedenheit

Kennen Sie das? Sie kommen aus einem Meeting und stellen fest, dass Sie einen wichtigen Anruf verpasst haben. Normalerweise kümmert sich Ihr Sekretariat um solche Dinge, aber diese Woche war leider jemand krank und es konnte keine Vertretung gefunden werden. Jeder verpasste Anruf kostet Sie Geld, und ein Anrufbeantworter kann den persönlichen Service eines professionellen Sekretariats nicht ersetzen.

Mit dem Telefon- und Büroservice von Bueroservice-profi haben Sie die ideale Lösung gefunden. Unsere professionelle Anrufannahme stellt sicher, dass Sie keinen wichtigen Anruf mehr verpassen – ob im Urlaub oder einfach nur kurzzeitig abwesend. Unser 24/7-Service sorgt dafür, dass Sie rund um die Uhr erreichbar sind, wenn Sie es wünschen.

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So funktioniert’s

Einfach, Transparent, und Flexibel

Anfrage

Stelle deine Anfrage und erläutere uns deine individuellen Wünsche.

Prüfung

Wir prüfen ob wir alles nach Ihren Vorgaben und Wünschen umsetzten können.

Bestätigung

Deine Anfrage wurde bestätigt? Super. jetzt starten wir mit unserem Dienst.

Zufriedenheit & Support

Du genießt unseren Service und kannst dich jeder Zeit mit Wünschen, Änderungen oder Anregungen bei uns melden.

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Wir bearbeiten, Alle Wichtigen Kategorien

Our pricing plan is simple- choose your favorite subscription and enjoy unlimited access to our services!

Telefon

Wir gehen für Ihr Unternehmen ans Telefon.
Bei der Begrüßung, richten wir uns ganz nach Ihren Wünschen. Wir sorgen umgehend dafür, dass sich Ihr Anrufer bei uns wohl fühlt.
Nach jedem Telefonat, erhalten Sie eine detallierte Anrufnotiz per E-mail.

Mahnwesen

Im Rahmen unseres Büroservices kann das Mahnwesen vorbereitet und organisiert werden, um Unternehmen bei der Durchsetzung offener Forderungen zu unterstützen. Dabei übernimmt der Büroservice administrative Tätigkeiten rund um überfällige Rechnungen, ohne selbst rechtliche Schritte einzuleiten.

Schreib- und Textservice

Schreiben von Briefen, Angeboten, Rechnungen

Korrektur -und Formatierung

Korrekturlesen und Formatieren von Dokumenten

Serienbriefe

Erstellung von Serienbriefen

Belege

Belege sortieren und erfassen

Unsere Lesitungen

Standard

Montag bis Freitag, 07:00 – 19:00 Uhr
Persönliche Begrüßungsformel
Anrufnotizen über Anrufe per E-Mail
Anrufszenarien (max. 4 Anrufszenarien)
Onboarding Support & Kundenbetreuung per Telefon, Chat und E-Mail

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Professionall

Montag bis Sonntag, 06:00 – 22:00 Uhr
Persönliche Begrüßungsformel
Anrufnotizen über Anrufe per E-Mail
Anrufszenarien (max. 8 Anrufszenarien)
Eigene Ortsrufnummer
Terminvereinbarung in Outlook & Google Calendar
Sekretariatsdienste
Priorität im Kundensupport mit persönlichen Ansprechpartnern

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Ultimate

Montag bis Sonntag, rund um die Uhr
Persönliche Begrüßungsformel
Anrufnotizen über Anrufe per E-Mail
Bis zu 20 Mitarbeiterprofile inklusive
Unbegrenzt Anrufszenarien inklusive
Eigene Ortsrufnummer
Terminvereinbarung in Outlook & Google Calendar
Sekretariatsdienste
Priorität im Kundensupport mit persönlichem Ansprechpartner

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Das sagen unsere Kunden

Unsere Kunden sind vielfältig.

von Startups bis hin zu etablierten Unternehmen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Büroservice. Die Zusammenarbeit ist zuverlässig, professionell und unkompliziert. Aufgaben wie Schriftverkehr, Organisation und vorbereitende Buchhaltung werden schnell und sorgfältig erledigt. Dadurch habe ich deutlich mehr Zeit für mein eigenes Geschäft. Der Service ist freundlich, flexibel und absolut empfehlenswert. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

Markus Engert

Marketing Coordinator

Sehr zuverlässiger und professioneller Büroservice. Die Zusammenarbeit läuft unkompliziert und die Aufgaben werden schnell sowie sorgfältig erledigt. Besonders im Büroalltag nimmt mir der Service viel Arbeit ab und sorgt für mehr Struktur. Absolut empfehlenswert!

Dirk Rollke

President of Sales

Der Büroservice hat mir im Arbeitsalltag enorm geholfen. Besonders die schnelle Bearbeitung von Dokumenten und die strukturierte Organisation meiner Unterlagen haben mir viel Stress abgenommen. Die Kommunikation ist immer freundlich und zuverlässig. Man merkt sofort, dass hier professionell gearbeitet wird. Ich kann den Service nur weiterempfehlen!

Michael Schnell

CEO

Ich arbeite seit einiger Zeit mit diesem Büroservice zusammen und bin sehr zufrieden. Die Unterstützung im Büroalltag ist zuverlässig, strukturiert und immer professionell. Aufgaben werden schnell erledigt und die Kommunikation ist freundlich und unkompliziert. Eine große Entlastung für mein Unternehmen.

Dominik Kliesch

CEO

Der Büroservice arbeitet sehr zuverlässig und organisiert. Besonders schätze ich die schnelle Bearbeitung meiner Anfragen und die strukturierte Unterstützung im Büroalltag. Die Zusammenarbeit ist unkompliziert und professionell. Ich kann den Service auf jeden Fall weiterempfehlen

Roland Liedernach

Andreas adler

CEO

„Als Selbstständige bin ich sehr dankbar für die Unterstützung durch diesen Büroservice. Viele organisatorische Aufgaben werden zuverlässig und sorgfältig erledigt, wodurch ich mich besser auf meine Arbeit konzentrieren kann. Die Zusammenarbeit ist freundlich, professionell und sehr angenehm. Ich kann den Service nur weiterempfehlen

Dagmar Lohmüller

CEO

FAQ’s

Häufig gestellte Fragen

Was ist Büroservice-Profi.de?

Wir unterstützen Unternehmen, Selbstständige und Gründer bei ihren täglichen Büro- und Verwaltungsaufgaben. Dazu gehören unter anderem Schriftverkehr, Terminorganisation, Datenerfassung sowie vorbereitende Buchhaltungsarbeiten. Unser Ziel ist es, Ihnen den Büroalltag zu erleichtern, damit Sie mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft haben.

Merkt der Anrufer, dass ich einen telefonservice beauftragt habe?

Unsere qualifizierten Fachkräfte nehmen Ihre Anrufe in Ihrem (Unternehmens-)Namen entgegen und beantworten diese auch in Ihrem Namen und nach Ihren Vorstellungen. Wir legen dabei, genauso wie Sie es tun würden, Wert auf einen persönlichen und freundlichen Kontakt, so dass Ihr Anrufer bereits nach kurzer Zeit eine vertraute Ansprechperson in unserem Fachpersonal für seine individuellen Anliegen gefunden hat.

Laufzeit & Kündigung

Wir haben Verständnis dafür, dass Sie flexibel bleiben möchten und sind überzeugt, dass sich unsere Leistungen auch langfristig für Sie auszahlen werden. Der Vertrag für unser professionelles Telefonsekretariat ist deshalb in den ersten zwei Monaten täglich kündbar. Danach erhöht sich die Kündigungsfrist auf einen Monat zum Abrechnungstichtag. Im zweiten Jahr verlängert sich die Kündigungsfrist auf zwei Monate, und ab dem dritten Jahr beträgt sie drei Monate. Zur Kündigung reicht ein kurzes schriftliches Dokument.

Ihren Tarif können Sie immer mit mindestens einem Tag Vorlauf ändern, egal ob Sie einen höheren oder niedrigeren Plan nutzen möchten. So können Sie zum Beispiel für Marketingaktionen, bei denen Sie ein höheres Anrufaufkommen erwartet, einfach vom Tarif Essential in den Tarif Professional oder Ultimate wechseln.

Was passiert mit meinen Anrufen an Feiertagen und außerhalb der Geschäftszeiten?

Für Anrufe an Feiertagen und außerhalb der Geschäftszeiten können wir optional für Ihr Unternehmen einen persönlichen Anrufbeantworter mit individuellem Ansagetext einrichten. Erhalten Sie bei aktivierter Rufumleitung einen Anruf außerhalb unserer Telefonzeiten, schicken wir Ihnen eine Sprachnachricht auf Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.